Frau Dr. med. Jutta Gebelt at Lützner Straße 145 in Leipzig, Sachsen

Bewertungen über Frau Dr. med. Jutta Gebelt

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  Es wäre schön, wenn man nicht nur im Wartezimmer herumsitzen dürfte Da ich an einer akuten und schmerzhaften Krankheit leide, hat man mir überraschend schnell (innerhalb 1,5 Wochen) einen Termin gegeben bei Frau Gebelt. Da die Schmerzen schlimmer wurden, bat ich um einen etwas früheren Termin per Email. Es kam eine Antwort zurück, dass ich um 14.00 kommen könnte und man kurz Zeit für mich hätte. Ich war pünktlich um 14 Uhr da und die Sprechstundenhilfe teilte mir auf sehr abweisende Art mit, dass ich eigentlich erst in 2 Tagen Termin habe, von dem neuen Termin wusste sie nichts. Der wurde ihr allerdings bestätigt und sie schob mich auf eine relativ unfreundliche Art ins Wartezimmer ab. Ich vermutete gleich, dass ich anscheinend in ihren Augen als Terminstörenfried betrachtet wurde, dem man erstmal schmoren lassen sollte. Es war allerdings vorher ausgemacht, dass man kurz Zeit für mich hätte. Unter kurz verstehe ich ungefähr 5 Minuten. Die einzelnen Termine verliefen ungefähr im halbe-Stunden Takt und ein Patient nach dem anderen wurde aufgerufen. Als die 5.te Patientin dran kam, die kurz vorher eintraf wurde es mir zu viel, ich nahm meine Überweisung zurück und verließ die Praxis. Für mich bedeutet 14 Uhr noch immer 14 Uhr und nicht 16 oder 17 Uhr. Wenn sich Verzögerungen ergeben, erwarte ich dann auch, dass die Sprechstundenhilfe irgendwie Zeichen gibt und nicht nur stur und teilnahmslos hinter der Theke sitzt. Nachdem ich die Situation in der Praxis, die vielleicht für alte Ost-Patienten gut zu funktionieren scheint, beobachtet hatte, kamen mir Zweifel ob hier überhaupt eine sinnvolle Behandlung erfolgt wäre. Kann ich aber nicht beurteilen, da es nicht mal im Ansatz dazu kam. Ich empfehle einen Kurs in Freundlichkeit und auch sich bewusst zu machen, dass man schließlich von den Patienten gut lebt. Es reicht nicht aus, Patienten unengagiert stundenlang schmoren zu lassen. Ich fühlte mich in dieser Praxis wie in alten Zeiten vor der Wende versetzt. Es ist klar, dass ich solch ein Praxisverhalten ablehne.
  27.12.2016

  Max Zebra

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